澳门太阳集团6138组织旅游管理专业员工以训代教开展实践教学活动

2024年6月1日，澳门太阳集团6138教师胡洁、唐欢带领旅游管理专业大二大三本科生和研究生在成都国际非遗博览园开展了旅游接待实训和体育旅游基础技能实训活动。

本次教学活动充分利用成都国际非物质文化博览园内五洲情、酒店度假区会议会展区、四川省非物质文化遗产馆、时空旅组团、研学活动广场5处，让员工模拟导游、研学活动设计者、组织者的工作，一方面检验学习成果，一方面也在实际环境中提升员工发现、分析与应对问题的能力。

本次活动的主要内容有：

1、田野调查

将大二的员工和研究生分为五组，针对非遗博览园的概况、旅游发展现状、主要项目内容及分布、经营状况等进行调查，结合景区的实际情况以及江滩公园越野跑组织活动的经验，进行体育旅游开展环境与经营项目的对比分析，撰写调查报告，讨论和提出提升建议。

2、导游业务与旅游接待实训

将大三的员工分为四组，结合游览过程中的五个阶段，对各组进行了出发前的服务、赴景点途中的服务、抵达景点后的服务、回程中的导游服务、景区景点导游工作的分工。指导员工制定了旅游接待计划书、收集展品资料、撰写讲解文本等。

3、体育旅游基础技能实训

主要指导员工策划体育旅游活动内容及相关服务，掌握体育旅游相关基础技能，模拟体育旅游组织者，进行活动的组织与旅游者的管理，并应对各类突发情况。

在本次教学实践中，针对每个环节，员工在实施后都进行了团队分析与总结、经验分享、互评与建议等环节，老师对实践的实施流程、效果和中间存在的问题进行了总结，收效良好。

供稿单位：澳门太阳集团6138

撰稿人：杨七霏、刘炜杰、曾衍娇

通讯员：苏明成

审核人：郭新艳、张林玲、卿平